개인정보 처리방침

계정 및 주문 정보

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 본 서비스는 가입 시 이메일 주소를 필수로 요구하지 않습니다. 사용자 이름이나 티켓에 불필요한 개인정보를 기재하지 마세요. 계정 처리 항목에는 사용자 이름, 인증을 위한 비밀번호 검증 정보, 로그인 상태 유지에 필요한 인증 정보가 포함됩니다.

구독 관리를 위해 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 상태, 거래 연동 식별자, 데이터 사용량 및 서비스 이용 상태를 보관합니다. 이는 구독 제공, 결제 확인, 사후 지원 및 계정 혜택 확인에 사용됩니다. 티켓 내용은 문의 사항을 파악하고 요청을 확인해 처리하기 위한 목적으로만 이용합니다.

무로그 정책 및 연결 기록

VPNLanLan은 무로그 정책을 시행합니다. 구독 연결을 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 브라우징 기록, 목적지 주소 또는 통신 내용을 저장하지 않습니다. 또한 사용자와 방문 목적지를 연결하는 활동 기록을 만들지 않습니다.

본 서비스는 사용자의 개별 연결 로그를 지속적으로 저장하지 않으며, 개인별 연결 시간대를 복원할 수 있는 연결 시작·종료 기록도 보관하지 않습니다. 연결 중 인증, 트래픽 전달 및 세션 관리에 필요한 임시 상태 정보는 세션이 끝나거나 상태가 만료되면 삭제합니다. 계정의 누적 데이터 사용량은 요금제 산정에 사용되며 브라우징 활동 기록에 해당하지 않습니다.

웹사이트 방문 통계는 구독 연결 정보와 별도로 처리합니다. 웹사이트 이용 현황 파악, 오류 확인 및 비정상 요청 식별을 위해 페이지 경로, 유입 경로 유형, 브라우저·기기 유형, 요청 시 사용된 네트워크 주소를 처리할 수 있습니다. 이 정보로 구독 이용 기록을 만들지는 않습니다.

쿠키 및 로컬 저장소

사용자 패널은 로그인 정보와 필요한 설정을 로컬 저장소에 보관해 페이지를 이동할 때마다 다시 인증하지 않도록 합니다. 웹사이트 통계에서는 방문 세션과 유입 경로를 집계하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이러한 식별 정보로 구독 연결의 통신 내용을 확인하지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키 사용을 제한하거나 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 로컬 인증 정보를 삭제하면 다시 로그인해야 하며, 통계 저장을 제한하면 방문 통계의 정확도가 낮아질 수 있습니다. 공용 기기에서는 사용 후 계정에서 로그아웃하고 사이트 데이터를 삭제하세요. 브라우저 저장소를 삭제해도 서버에 보관된 계정이나 주문 정보는 삭제되지 않습니다.

결제 처리 및 데이터 제공

본 서비스는 Alipay / WeChat Pay / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 네트워크를 통해 처리되며, 확인 및 거래 기록에는 각 업체의 규정이 적용됩니다. VPNLanLan은 결제 결과와 필요한 거래 식별 정보를 이용해 주문을 확인합니다. 결제 비밀번호, 개인 키 또는 기타 결제 인증 정보를 티켓으로 제출하도록 요청하지 않습니다.

데이터는 서비스 제공, 사용자 요청 처리 또는 적용되는 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 제공됩니다. 서비스 협업에 필요한 경우에도 해당 업무 수행에 꼭 필요한 정보만 공유하며, 계정 정보를 광고 대상 목록으로 판매하지 않습니다.

보관 기간 및 삭제 요청

계정 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 결제 확인 기록은 거래 처리, 사후 지원 및 적용되는 법정 보관 의무에 필요한 기간 동안 보관합니다. 웹사이트 통계 및 장애 관련 정보는 통계, 보안 또는 문제 해결 목적을 달성할 때까지만 보관한 뒤 삭제하거나 비식별 처리하며, 무기한 보관하지 않습니다.

계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제는 사용자 패널 티켓으로 요청할 수 있습니다. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 삭제 후에는 로그인, 구독 및 이전 티켓을 이용하지 못할 수 있습니다. 미결 거래 또는 법적 의무로 인해 즉시 삭제할 수 없는 정보가 있다면 그 사유를 안내하고 이용을 제한합니다. 백업에 남은 정보는 백업 순환 과정에서 삭제하며 일상적인 업무에 사용하지 않습니다.

방침 변경 안내

본 방침이 변경되면 이 페이지에 게시하고 상단의 최종 업데이트 월을 변경합니다. 수집 목적, 처리 범위 또는 사용자 권리에 중요한 변경이 있을 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 법률상 동의가 필요한 경우에는 별도로 동의를 요청합니다.

본 방침이나 구체적인 데이터 처리에 관한 문의는 사용자 패널 티켓으로 보내 주세요. 관련 계정 항목과 요청 범위를 적으면 됩니다. 비밀번호나 전체 구독 링크는 첨부하지 마세요. 서비스 이용 규칙은 이용약관에서 확인할 수 있습니다.